Account Manager – Digital Marketing

Αν είσαι επικοινωνιακός/ή, προσανατολισμένος/η στην εξυπηρέτηση του πελάτη και έμπειρος/η στη διαχείριση Digital Marketing ενεργειών, είσαι αυτός/αυτή που θέλουμε!

@wedigital είμαστε αυτοί που θα σε βοηθήσουμε να σχεδιάσεις την καλύτερη διαδρομή για να φτάσεις εκεί που επιθυμείς!

Είμαστε μια ομάδα ειδικών με περισσότερα από 25 χρόνια εμπειρίας στη διοίκηση επιχειρήσεων, στο ηλεκτρονικό επιχειρείν, τα νέα και τα παραδοσιακά μέσα επικοινωνίας και διαφήμισης, την τεχνολογία και τις πωλήσεις, δημιουργώντας επιτυχημένες στρατηγικές και δίνοντας ζωή σε όμορφες ιδέες και έργα.

Πρόθεσή μας είναι να αποτελέσουμε τον  αξιόπιστο συνεργάτη οργανισμών και επιχειρήσεων στο ταξίδι τους προς την ανάπτυξη και την παραγωγικότητα, προσφέροντας τεχνογνωσία και καθοδήγηση στον ψηφιακό μετασχηματισμό της επικοινωνίας τους.

Ρόλος

Ο Account Manager είναι το βασικό σημείο επαφής για τους πελάτες, χτίζοντας σχέσεις εμπιστοσύνης, παρακολουθώντας τον ανταγωνισμό, διαχειριζόμενος τη ψηφιακή τους παρουσία και διασφαλίζοντας την επιτυχία και ικανοποίησή τους μέσα από ενέργειες digital marketing.

Αρμοδιότητες

• Διαχείριση και ανάπτυξη σχέσεων με πελάτες, λειτουργώντας ως σύνδεσμος μεταξύ αυτών και των εσωτερικών ομάδων.

• Σχεδιασμός στρατηγικών digital marketing πλάνων σε συνεργασία με τους ειδικούς (π.χ. PPC, SEO, Social Media Content).

• Παρακολούθηση του ανταγωνιστικού τοπίου, αναφορά σημαντικών εξελίξεων και υποβολή προτάσεων βελτίωσης.

• Σχεδιασμός και παρακολούθηση της παρουσίας των πελατών στα social media, αξιολόγηση απόδοσης, ανάλυση δεδομένων και παρουσίαση αποτελεσμάτων και συστάσεων.

• Διασφάλιση έγκαιρης παράδοσης των έργων και υψηλού επιπέδου ικανοποίησης πελατών.

• Εντοπισμός ευκαιριών ανάπτυξης των λογαριασμών μέσω upselling και cross-selling.

• Διαχείριση χρονοδιαγραμμάτων, προϋπολογισμών και πόρων σε πολλαπλούς πελάτες.

Προϋποθέσεις

• 2–5+ έτη εμπειρίας στο digital marketing ή στη διαχείριση πελατών (εμπειρία σε digital agency θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα).

• Πολύ καλή κατανόηση των digital marketing καναλιών: paid media, email marketing, social κ.ά.

• Άριστες επικοινωνιακές και γραπτές δεξιότητες.

• Αποδεδειγμένη ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών πελατών και έργων ταυτόχρονα.

• Αναλυτική σκέψη και ικανότητα μετατροπής των δεδομένων σε ουσιαστικές ενέργειες.

• Εμπειρία με πλατφόρμες όπως Google Ads, Meta Business Manager, Google Analytics, HubSpot κ.ά.

Μέλος της ομάδα

🚀 Συνεργασία με σημαντικούς πελάτες από διαφορετικούς κλάδους

📚 Συνεχής εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης

💙 Εξαιρετικό ομαδικό κλίμα και κουλτούρα ανάπτυξης

💰 Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών

Αίτηση

Στείλε το βιογραφικό σου και ένα σύντομο βίντεο όπου μας εξηγείς γιατί πιστεύεις ότι είσαι κατάλληλος/η για τη θέση στο hr@wedigital.gr με SUBJECT : AM_DM JobAd